采访里最难的是「接得住」
提问是不可控的,被问到什么全看对方。所以资深的人往往不准备答案,而是准备思路。只要思路在,任何问题都能现场组装出一个得体的回应,这才是高能回答的来源。
三种漂亮的答法
反问式:把问题还回去
反问的好处是把压力转移回提问者,同时给自己争取思考时间。用得好会显得从容,用得不好会显得回避,分界线在于反问之后有没有给出自己的答案。
自嘲式:先把台阶给自己
面对尖锐问题,先自嘲一句往往能卸掉大半对抗感。这种答法承认了问题存在,又不至于陷入解释的泥潭,采访现场的气氛也会跟着松下来。
转移式:把话题带向更大的范围
把个人问题转化成行业问题或普遍现象,是另一种常见处理。它需要真的理解自己所处的领域,否则转移会显得生硬。用得好时,回答往往比问题本身更有价值。
真正被记住的回答,通常不是最正确的那句,而是最像本人的那句。
小结
看采访片段时可以多留意回答的第一句话,它基本决定了这段对话后面的走向。